BỘ SƯU TẬP MỚI NHẤT MUA NGAY XEM TOÀN BỘ BST MỚI
MARC
  •   Miễn phí đổi hàng
    Mua sắm trực tuyến thả ga không ngại rủi ro với 7 ngày đổi hàng hoàn toàn miễn phí ( không áp dụng với các sản phẩm sale)
  •   Ship COD toàn quốc

    Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 300.000 VND.

  • BRIGHTEN YOUR DAY - CHO NGÀY THÊM RỰC RỠ

Chính sách bảo hành

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

  1. Điều kiện về bảo hành:

Sản phẩm khi mua tại MARC được bảo hành miễn phí vô thời hạn nếu sản phẩm đó đáp ứng đủ các điều kiện sau:

  1. Còn thời hạn bảo hành (được tính kể từ ngày khách hàng nhận được sản phẩm)
  2. Khách hàng có đủ cả hóa đơn bán hàng của MARC, phiếu bảo hành, tem bảo hànhtheo quy định.

Nơi nhận bảo hành:

  • marc.com.vn nhận sản phẩm cần bảo hành của khách: Khách hàng đến gửi sản phẩm tại bất kỳ cửa hàng thuộc hệ thống của Marc.com.vn. Chúng tôi sẽ có trách nhiệm gửi sản phẩm đến kho sản xuất bảo hành. Sau khi sản phẩm được bảo hành, Marc.com.vn sẽ thông báo cho khách hàng đến nhận lại sản phẩm tại hệ thống cửa hàng của Marc.com.vn.

Các chi phí phát sinh trong quá trình thực hiện việc bảo hành như phí vận chuyển, … sẽ do khách hàng chi trả.

  • Khách hàng gửi trực tiếp sản phẩm cần bảo hành đến các trung tâm bảo hành của com.vn. Marc.com.vn sẽ có trách nhiệm thực hiện việc bảo hành và thông báo kết quả cho khách hàng.
  1. Những trường hợp không được bảo hành.
  • Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành.
  • Phiếu bảo hành không được điền đầy đủ các thông tin khách hàng và các thông tin trên sản phẩm không trùng khớp với thông tin ghi trên phiếu bảo hành.
  • Hóa đơn bán hàng bị mất hoặc bị rách không đọc được thông tin về sản phẩm.
  • Phiếu bảo hành, Tem bảo hành bị rách hoặc mất; Tem bảo hành bị dán đè, hoặc Tem bảo hành bị sửa đổi nội dung (kể cả Tem bảo hành gốc).
  • Tự ý tháo dỡ, sửa chữa sản phẩm bởi các cá nhân khác không phải là nhân viên của Nhà sản xuất.
x